컴퓨터를 시작할 때 작동이 멈추면 어떻게 해야 합니까? 지난 10일 동안 전체 네트워크에 대한 인기 솔루션 및 결함 분석
최근 기술 포럼과 소셜 플랫폼에서는 '시작 및 정지'가 뜨거운 주제가 되었습니다. 많은 사용자가 컴퓨터를 시작한 후 컴퓨터가 정지되거나 블루 스크린 또는 검은색 화면이 발생한다고 보고했습니다. 이 글은 지난 10일 동안 인터넷을 통해 뜨거운 토론을 모아 일반적인 원인과 해결책을 정리하고, 구조화된 데이터를 통해 문제를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
1. 최근 10일간 "시동충돌" 관련 핫이슈에 대한 통계입니다.
| 주제 키워드 | 인기지수에 대해 토론해보세요 | 주요 플랫폼 |
|---|---|---|
| 업데이트 후 Win11이 멈춤 | 8.5 | 웨이보, 지후 |
| 느슨한 메모리 스틱으로 인해 검은색 화면이 발생함 | 7.2 | 스테이션 B, 티에바 |
| 그래픽 드라이버 충돌 | 6.8 | 두인, 지후 |
| 하드 드라이브 오류 식별 | 6.1 | 터우티아오, CSDN |
2. 부팅 충돌의 일반적인 원인 분류
기술 커뮤니티 투표 데이터에 따르면 가장 최근 사용자 피드백이 있는 상위 5가지 이유는 다음과 같습니다.
| 결함 유형 | 비율 | 전형적인 증상 |
|---|---|---|
| 시스템 업데이트 충돌 | 34% | 업데이트 후 처음 부팅 시 카드 로고 |
| 하드웨어 접촉 불량 | 28% | 간헐적으로 검은색 화면/팬 회전 |
| 드라이버 비호환 | 19% | 블루 스크린 코드 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR |
| 하드 드라이브가 손상됨 | 12% | BIOS가 시스템을 인식하지만 시스템에 들어갈 수 없습니다. |
| 전원 공급 부족 | 7% | 반복적인 재시작/자동 종료 |
3. 단계별 솔루션
1단계: 기본 조사
• 모든 외부 장치(U 디스크/모바일 하드 디스크 등)를 연결 해제합니다.
• 안전 모드로 들어가 보세요(부팅 시 F8 누르기).
• BIOS 자체 테스트가 정상인지 확인하십시오.
2단계: 하드웨어 확인
| 작동하다 | 도구 | 예상되는 결과 |
|---|---|---|
| 메모리 모듈 재장착 | 드라이버 | 골드핑거 산화 없음 |
| 하드 드라이브 케이블 확인 | SATA 케이블 | 인터페이스가 느슨하지 않습니다 |
| 그래픽 카드 슬롯 청소 | 브러시 | PCI-E 인터페이스 청소 |
3단계: 소프트웨어 복구
• PE 시스템을 사용하여 데이터 백업
• DISM 명령을 통해 시스템 이미지 복구
• 최근에 설치된 드라이버/업데이트 롤백
4. 최신 핫 솔루션
최근 Microsoft 커뮤니티에서 Win11 23H2 업데이트용으로 발표한 긴급 패치(KB5036893)는 일부 사용자의 충돌 문제를 해결했습니다. 다음과 같은 상황이 발생하면 즉시 설치하는 것이 좋습니다.
| 시스템 버전 | 패치 번호 | 콘텐츠 수정 |
|---|---|---|
| Win11 22H2/23H2 | KB5036893 | Explorer.exe 메모리 누수로 인한 문제 해결 |
5. 전문적인 유지 관리 제안
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 오류일 수 있습니다. JD.com 서비스 빅데이터에 따르면:
| 하드웨어 결함 | 평균 수리 비용 | 권장 조치 |
|---|---|---|
| 마더보드 | 300~800위안 | 판매 후 테스트 |
| 하드디스크 | 200~500위안 | 데이터 복구 우선순위 |
| 그래픽 카드 | 400-1500위안 | 스트레스 테스트 |
요약:부팅 충돌 문제는 소프트웨어와 하드웨어의 다양한 측면에서 조사되어야 합니다. 일반 사용자는 시스템 복원 및 드라이버 롤백을 우선적으로 수행하는 것이 좋습니다. 복잡한 하드웨어 문제의 경우 전문적인 수리 서비스를 받는 것이 좋습니다. 중요한 데이터를 정기적으로 백업하면 손실을 최소화할 수 있습니다.
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